Vous aimez travailler avec le public? Vous avez de l’entregent et vous éprouvez de la facilité à communiquer? Vous êtes reconnu pour votre débrouillardise et votre autonomie?
Alors, ne manquez pas cette opportunité! Les Hôtels JARO sont actuellement à la recherche de commis à la réception, postes à temps plein, 40 heures semaine. Sous la supervision du directeur de la réception, le réceptionniste doit accueillir les clients, les enregistrer et prendre les appels téléphoniques. Il est la porte d’entrée de l’établissement.
Salaire : 20,50$
Poste disponibles:
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- Hôtel Plaza : jour, soir et fin de semaine
- Hôtel Must : temps plein jusqu'à septembre, temps partiel le reste du temps
Responsabilités
- Effectuer les enregistrements lors des arrivées et des départs des clients;
- Prendre les réservations par téléphone ou en personne;
- Préparer les arrivées pour le soir (vérifier que les cartons d’enregistrement ont été faits, préparer les forfaits et les classes affaires, assigner les chambres);
- Préparer les réservations pour les groupes; (s’assurer que la facturation est faite et préparer les clés);
- Effectuer les listes de chambres pour les groupes;
- Effectuer le suivi des e-mails pour les réservations;
- Préparer les clés des clients à venir dans la journée avec la fiche d’enregistrement;
- Classer les fax reçus.
Compétences recherchées
- Bilinguisme;
- Expérience pertinente avec le service à la clientèle;
- Obtention d’un diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière (atout);
- Habileté à travailler avec système Maestro (un atout).
Ce que l’on s’engage à vous offrir :
- Assurances collectives (sauf exception sur certains postes);
- Tarifs préférentiels sur l’hébergement aux employés, à sa famille et ses amis;
- Horaire flexible, conciliation travail/étude/famille;
- Heures supplémentaires rémunérées après 40 heures;
- Stationnement gratuit;
- Formation interne;
- Possibilité d’avancement;
- Reconnaissance des années de services (Gala et récompense).
Type d'emploi : Temps Partiel, Permanent
Salaire : Jusqu'à 20,50$ par heure
Horaires de travail :
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Ville de Québec, QC G1V 2M2: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : In person
